Publicação Revista Quality Magazine – Edição 246

O FUTURO É AGORA! Segurança e resiliência de negócios

ISO 22301:2019-Segurança e resiliência — Sistemas de gestão de continuidade de negócios (Business Continuity Management System(BCMS) A velocidade da mudança nunca foi tão sentida, como neste século, não vivemos nem uma década, e o sentimento é de que chegamos a um nível de transformação, que não se pode negar que é um caminho sem volta. […]
Princípios de Auditoria: todo Auditor precisa

A auditoria é um processo de confiança mútua entre Auditor e Auditado. O que são princípios de Auditoria? Não importar qual o tipo de Auditoria, ela sempre estará baseada na confiança mútua entre o auditor e o auditado. Ter princípios é a base, na qual todos os envolvidos devem estar sustentados. Estes princípios de Auditoria […]
Processo de Auditoria Interna: geração de valor e melhoria

O processo de Auditoria Interna é definido pela ISO (Organização Internacional de Padronização), como a efetiva demonstração do nível de prioridade dada ao sistema de gestão da qualidade, gestão ambiental, gestão de saúde e segurança ocupacional, dentre outros; em que as auditorias internas são obrigatórias. As diretrizes para auditoria de sistemas de gestão, que determina […]
Certificado ou Sistema de Gestão ISO?

De acordo com pesquisa da Organização Internacional de Normalização-ISO (2019), são mais 1,5 milhões de organizações que possuem certificação ISO em todo mundo. Certificação ISO não é despesa, é investimento. Ninguém consegue os melhores resultados de desempenho sem esforço contínuo; a verdade está no dia a dia e não apenas antes da próxima auditoria. A […]
ISO 45001-Análise crítica pela Direção – Passo a passo

A norma ISO 45001, em sua primeira edição publicada em 2018, trata de Sistema de gestão de saúde e segurança ocupacional, contendo os requisitos com orientação para uso. O que é a ISO 45001? A norma ISO 45001 é uma norma internacional da Organização Internacional de Padronização (ISO), está baseada nas normas internacionais anteriores nesta […]
Violações de Segurança: os desafios da Proteção de Dados

Os fatos recentes apontam que ninguém está 100% protegido na WEB. A Norma ISO 27001 pode ajudar a melhorar a gestão e proteção dos dados. Por que ninguém está totalmente protegido contra violações de dados? Ao analisar os acontecimentos em 2021, que está apenas começando, pode-se perceber o quanto às organizações estão vulneráveis. Não se […]
Auditoria Interna: melhorias e oportunidades

As auditorias internas são primordiais em todos os sistemas de gestão estruturados. Todas as normas ISO, seja da Qualidade (ISO 9001), Ambiental (ISO 14001), Saúde e Segurança Ocupacional (ISO 45001), Segurança Viária (ISO 39001), dentre inúmeras outras, torna obrigatória a Auditoria Interna. Importância da Auditoria Interna A auditoria interna, por vezes, é considerada de menos […]
ANÁLISE PESTEL – Diferencial para sua Gestão

A análise PESTEL é frequentemente usada de maneira conjunta com outras ferramentas de gestão organizacional como como análise SWOT, análise SOAR, avaliação de risco ou um Business Model Canvas. Há muitas formas desse quadro, que analisam variadas combinações de fatores externos, específicos para determinadas indústrias. Exemplos incluem: PEST, STEEPLE, STEER e STEEP, pois vem do idioma inglês. […]
8 passos para Gerenciamento de Mudanças nas organizações

O tema gestão de mudanças sempre foi importante na vida das organizações, mas nunca se fez tão urgente como nos dias atuais, em que o mundo passa por grande transformação na forma de encararmos a mudança; como algo inerente a capacidade humana de se reinventar, seja no ambiente corporativo ou pessoal. Ainda que as mudanças, […]